장치 설명자 요청 실패 (USB 장치 알지 못함)

장치 설명자 요청 실패 (USB 장치 알지 못함 ) : Windows 10에 외부 USB 장치를 연결 한 경우“USB를 인식 할 수 없습니다. Device Descriptor Request Failed (장치 설명자 요청에 실패했습니다) "라는 메시지가 표시되면 오늘이 오류를 해결하는 방법을 볼 수 있습니다. 주요 문제는이 오류 메시지로 인해 USB 장치에 액세스 할 수 없다는 것입니다. 오류 알림을 클릭하거나 장치 관리자로 이동 한 다음 오작동하는 장치를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 속성을 선택하면 "이 컴퓨터에 마지막으로 연결 한 USB 장치가 오작동하고 Windows에서 인식하지 못합니다"라는 오류 메시지가 표시됩니다 ”

여기서 고장난 장치는 "Unknown USB Device (Device Descriptor Request Failed)"로 노란색 삼각형으로 표시되어 장치가 제대로 작동하지 않거나 USB가 알 수없는 USB 장치. 따라서 시간을 낭비하지 않고 아래 나열된 자습서를 통해 알 수없는 USB 장치 수정 방법 (장치 설명자 요청 실패)을 참조하십시오.

장치 설명자 요청 실패 오류 란 무엇입니까?

USB 장치 디스크립터는 다양한 USB 장치와 관련된 정보를 저장하고 나중에 시스템에 연결될 때 이러한 USB 장치를 인식합니다. USB가 인식되지 않으면 Windows 10에서 USB 장치 설명자가 올바르게 작동하지 않으므로 장치 설명자 요청 실패 오류가 발생합니다. 시스템 구성에 따라 다음 오류 메시지 중 하나가 나타날 수 있습니다.

 USB 장치를 인식 할 수 없습니다. 이 컴퓨터에 마지막으로 연결 한 USB 장치가 고장 나서 Windows가 인식되지 않습니다. 이 컴퓨터에 연결된 USB 장치 중 하나가 고장 났으며 Windows가이를 인식하지 못합니다. 장치를 다시 연결하십시오. 여전히 Windows에서 인식하지 못하면 장치가 제대로 작동하지 않는 것입니다. 알 수없는 USB 장치 (장치 설명자 요청 실패) 코드 43 USB \ DEVICE_DESCRIPTOR_FAILURE 

장치 설명자 요청 실패 오류의 원인

  1. 오래되었거나, 손상되었거나 호환되지 않는 USB 장치 드라이버
  2. 바이러스 또는 맬웨어가 시스템을 손상 시켰습니다.
  3. USB 포트가 고장 났거나 제대로 작동하지 않습니다
  4. BIOS가 업데이트되지 않아이 문제가 발생할 수 있습니다
  5. USB 장치가 손상되었을 수 있습니다
  6. Windows에서 사용중인 USB 장치에 대한 설명을 찾을 수 없습니다

장치 설명자 요청 실패 (USB 장치 알지 못함)

문제가 발생할 경우를 대비하여 복원 지점을 작성하십시오.

방법 1 : USB 선택적 일시 중단 설정 변경

1. 작업 표시 줄에서 배터리 아이콘마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 하고 전원 옵션을 선택하십시오 .

2. 현재 활성화 된 전원 계획 옆에있는 계획 설정 변경을 클릭하십시오 .

3. 이제 고급 전원 설정 변경을 클릭 하십시오.

4. USB 설정 을 찾은 다음 플러스 (+) 아이콘클릭 하여 확장합니다.

5. USB 선택적 일시 중단 설정을 다시 확장하고 "배터리 사용"및 "플러그인"둘 다에 대해 사용 안함 을 선택해야합니다.

6.Apply를 클릭 한 다음 확인을 클릭하고 PC를 재부팅 하여 변경 사항을 저장하십시오.

방법 2 : 하드웨어 및 장치 문제 해결사 사용

1. Windows 키 + R을 누른 다음 Control 을 입력하고 Enter 키를 눌러 제어판을 엽니 다.

2. 이제 제어판 검색 상자 유형 문제 해결사 내부에서“ 문제 해결 ”을 선택하십시오 . "

4. 그런 다음 하드웨어 및 소리 에서 장치 구성 링크 를 클릭하고 화면의 지시를 따릅니다.

문제가 발견되면 이 수정 적용을 클릭 하십시오.

계속하지 않으면 장치 설명자 요청 실패 (USB 장치 알지 못함 )를 수정할 수 있는지 확인하십시오.

방법 3 : 알 수없는 USB 드라이버 제거

1. Windows 키 + R을 누른 다음 devmgmt.msc 를 입력하고 Enter 키를 눌러 장치 관리자 를 엽니 다 .

장치 관리자에서 범용 직렬 버스 컨트롤러를 확장 합니다.

4. Windows에서 인식되지 않는 장치를 연결하십시오.

5. Universal Serial Bus 컨트롤러 아래에 알 수없는 USB 장치 (장치 설명자 요청 실패) 가 노란색 느낌표로 표시됩니다 .

6. 이제 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 제거를 선택하십시오 .

참고 : 범용 직렬 버스 컨트롤러 아래에 노란색 느낌표가있는 모든 장치에 대해이 작업을 수행하십시오.

7. PC를 다시 시작 하면 드라이버가 자동으로 설치됩니다.

방법 4 : 빠른 시작 비활성화

1. Windows 키 + R을 누른 다음 control 을 입력하고 Enter를 눌러 제어판 을 엽니 다 .

2. Hardware and Sound 를 클릭 한 다음 Power Options 를 클릭하십시오.

3. 왼쪽 창에서“ 전원 버튼의 기능을 선택하십시오. "

4.“ 현재 사용할 수없는 설정 변경 ”을 클릭하십시오 . "

5.“ 빠른 시작 켜기 ”를 선택 해제 하고 변경 사항 저장을 클릭하십시오.

6. PC를 재부팅하여 변경 사항을 저장하고 장치 설명자 요청 실패 (USB 장치 알지 못함)를 수정할 수 있는지 확인합니다 .

방법 5 : 일반 USB 허브 업데이트

1. Windows 키 + R을 누른 다음 devmgmt.msc 를 입력하고 Enter를 눌러 장치 관리자를 엽니 다.

2. Universal Serial Bus 컨트롤러를 확장하십시오.

4. Generic USB Hub를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 “드라이버 업데이트”를 선택하십시오 .

5. 이제 컴퓨터에서 드라이버 소프트웨어 찾아보기를 선택하십시오 .

6. 컴퓨터의 드라이버 목록에서 직접 선택을 클릭하십시오 .

7. 드라이버 목록에서 Generic USB Hub 를 선택하고 다음을 클릭하십시오 .

8. Windows에서 설치를 완료 한 후 닫기 를 클릭하십시오 .

9. USB ( Universal Serial Bus) 컨트롤러에있는 모든“ Genris USB Hub ”에 대해 4-8 단계를 수행하십시오.

10. 그래도 문제가 해결되면 범용 직렬 버스 컨트롤러에 나열된 모든 장치에 대해 위의 단계를 따르십시오 .

이 방법으로 장치 설명자 요청 실패 (알 수없는 USB 장치)를 해결할 수 있습니다.

방법 6 : USB 장치가 인식되지 않는 문제를 해결하기 위해 전원 공급 장치 제거

어떤 이유로 랩톱이 USB 포트에 전원을 공급하지 못하면 USB 포트가 전혀 작동하지 않을 수 있습니다. 랩톱 전원 공급 장치의 문제를 해결하려면 시스템을 완전히 종료해야합니다. 그런 다음 전원 공급 장치 케이블을 제거한 다음 랩탑에서 배터리를 제거하십시오. 이제 전원 버튼을 15-20 초 동안 누른 다음 배터리를 다시 삽입하지만 전원 공급 장치를 연결하지 마십시오. 시스템 전원을 켜고 장치 설명자 요청 실패 (알 수없는 USB 장치)를 수정할 수 있는지 확인하십시오 .

방법 7 : BIOS를 최신 버전으로 업데이트

BIOS 업데이트를 수행하는 것은 중요한 작업이므로 문제가 발생하면 시스템이 심각하게 손상 될 수 있으므로 전문가의 감독이 권장됩니다.

1. 첫 번째 단계는 BIOS 버전을 식별하는 것입니다. 그렇게하려면 Windows 키 + R을 누른 다음 " msinfo32 "(따옴표없이)를 입력하고 Enter 키를 눌러 시스템 정보를 엽니 다.

2. 시스템 정보 창이 열리면 BIOS 버전 / 날짜를 찾은 다음 제조업체 및 BIOS 버전을 기록해 둡니다.

3. 다음으로 제조업체 웹 사이트로 이동하십시오. 예를 들어 Dell의 경우 Dell 웹 사이트로 이동 한 다음 컴퓨터 일련 번호를 입력하거나 자동 감지 옵션을 클릭하십시오.

4. 이제 표시된 드라이버 목록에서 BIOS 를 클릭하고 권장 업데이트를 다운로드합니다.

참고 : BIOS를 업데이트하는 동안 컴퓨터를 끄거나 전원에서 분리하지 마십시오. 컴퓨터가 손상 될 수 있습니다. 업데이트하는 동안 컴퓨터가 다시 시작되고 검은 색 화면이 잠깐 나타납니다.

파일이 다운로드되면 .exe 파일을 두 번 클릭하여 실행하십시오.

6. 위의 모든 단계를 올바르게 수행 한 경우 BIOS를 최신 버전으로 성공적으로 업데이트 할 수 있습니다.

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그것은 성공적으로 Device Descriptor Request Failed (Unkown USB Device)를 성공적으로 수정 했지만이 자습서에 관한 질문이 여전히 있으면 의견 섹션에서 자유롭게 물어보십시오.

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