Windows 10에서 지속적으로 팝업 도움말 표시

Windows 사용자 인 경우 Windows 10 PC의 F1 키 구성을 알고있을 수 있습니다. F1 키를 누르면 Microsoft Edge가 열리고 자동으로 "Windows 10에서 도움말을 얻는 방법"을 검색합니다. 이 방법은 필요할 때마다 사용자를 도울 수있는 좋은 방법이지만 F1 키를 누르지 않아도 도움말보기 팝업이 계속 표시되는 것으로보고 일부 사용자는 짜증나게합니다.

Windows 10 문제에서 Get help가 계속 나타나는 두 가지 주요 이유는 다음과 같습니다.

  • 실수로 F1 키를 누르거나 F1 키가 멈출 수 있습니다.
  • 시스템의 바이러스 또는 맬웨어 감염.

웹을 탐색하고 Windows 스토어 또는 기타 보안 소스에서 생성되지 않은 응용 프로그램을 다운로드하면 Windows 10 시스템에서 바이러스에 감염 될 수 있습니다. 바이러스는 응용 프로그램 설치 프로그램 또는 pdf 파일에 포함 된 모든 형태 일 수 있습니다. 이 바이러스는 컴퓨터의 서비스 및 응용 프로그램을 대상으로하며 데이터를 손상 시키거나 시스템 속도를 저하 시키거나 성가심을 유발할 수 있습니다. 오늘날 이러한 성가신 문제 중 하나는 Windows 10에서 "도움말 얻기"팝업을 만듭니다.

Windows 10에서 도움말 얻기 팝업을 일으키는 바이러스가 아니더라도 키보드의 F1 키가 멈출 수 있습니다. 키보드에서 F1 키를 누르면 Windows 10에서 도움말 얻기 팝업이 표시됩니다. 키가 멈춰서 수정할 수없는 경우이 문제는 Windows 10에서 계속해서 성가신 팝업을 생성합니다. ? 자세히 보자.

Windows 10에서 지속적으로 도움말 표시 수정

고급 단계를 진행하기 전에 먼저 F1 키가 키보드에 붙어 있지 않은지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 안전 모드 또는 클린 부팅에서 동일한 문제가 발생하는지 확인하십시오. 때때로 타사 소프트웨어가 Windows 10에서 "도움말 얻기"팝업을 유발할 수 있습니다.

방법 1 : 시스템에서 바이러스 또는 맬웨어 검사

먼저 PC에서 바이러스 나 맬웨어 감염을 제거하려면 전체 시스템 검사를 실행하는 것이 좋습니다. 대부분의 경우 타사 응용 프로그램이 감염되어 도움말 얻기 팝업이 나타납니다. 타사 바이러스 백신 소프트웨어가없는 경우 Windows Defender라는 Windows 10 기본 제공 맬웨어 검사 도구를 사용할 수 있습니다.

1. Windows 키 + I를 눌러 설정 을 연 다음 업데이트 및 보안 을 클릭하십시오 .

2. 왼쪽 창에서 Windows 보안을 선택 하십시오. 그런 다음 Windows Defender 또는 보안 열기 버튼을 클릭하십시오.

3. 바이러스 및 위협 섹션을 클릭하십시오 .

4. 고급 섹션 을 선택하고 Windows Defender 오프라인 검색을 강조 표시합니다 .

5. 마지막으로 지금 스캔을 클릭하십시오 .

6. 검사가 완료된 후 맬웨어 나 바이러스가 발견되면 Windows Defender가 자동으로 제거합니다. '

7. 마지막으로 PC를 재부팅하고 Windows 10 도움말 팝업 문제해결할 수 있는지 확인하십시오 .

방법 2 : 시작 권한이있는 응용 프로그램으로 인해이 문제가 발생하는지 확인

최신 바이러스 정의가있는 바이러스 백신이 여전히 그러한 프로그램을 감지 할 수없는 경우 다음을 시도하십시오.

1. Windows 키와 X를 함께 누르고 메뉴에서 작업 관리자 를 선택하십시오.

2. 시작 탭으로 전환하십시오. 시작 권한이 활성화 된 모든 프로그램을 확인하고 익숙하지 않은 응용 프로그램이나 서비스를 정확히 찾아 낼 수 있는지 확인하십시오. 왜 거기에 무언가가 있는지 모른다면 아마 그렇게해서는 안됩니다.

3. 이러한 응용 프로그램 / 서비스에 대한 권한을 비활성화 하고 컴퓨터를 다시 시작하십시오 . 이렇게하면 지속적으로 도움말 얻기 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

또한 읽기 : Windows 10에서 시작 프로그램을 비활성화하는 4 가지 방법

방법 3 : Windows 레지스트리를 통해 F1 키 비활성화

키가 멈췄거나 어떤 응용 프로그램이 성가신 팝업을 일으키는 지 알 수없는 경우 F1 키를 비활성화 할 수 있습니다. 이 경우 Windows에서 F1 키를 눌렀 음을 감지하더라도 아무런 조치도 취하지 않습니다.

1. 메모장 과 같은 텍스트 편집기를 사용하여 새 F1KeyDisable.reg 파일을 만들어 저장하십시오. 저장하기 전에 텍스트 파일에 다음 줄을 넣으십시오.

 Windows 레지스트리 편집기 버전 5.00 [HKEY_CURRENT_USER \ SOFTWARE \ Classes \ Typelib \ {8cec5860-07a1-11d9-b15e-000d56bfe6ee} \ 1.0 \ 0 \ win32] @ = ""[HKEY_CURRENT_USER \ SOFTWARE \ Classes \ Typelib \ {8cec5860-07a1- 11d9-b15e-000d56bfe6ee} \ 1.0 \ 0 \ win64] @ = "" 

참고 : 파일이 .reg 확장자 로 저장되고 파일 형식 드롭 다운에서 " 모든 파일 "이 선택되어 있는지 확인하십시오.

$config[ads_text6] not found

방금 만든 F1KeyDisable.reg 파일을 두 번 클릭하십시오 . 레지스트리를 편집 할 것인지 묻는 대화 상자가 열립니다. 예를 클릭하십시오 .

3. 레지스트리 값의 변경을 확인하는 대화 상자 확인이 나타납니다. 컴퓨터 또는 랩톱을 다시 시작 하여 변경 사항을 저장하십시오.

4. F1 키 기능을 복원 하려면 다음 줄이 포함 된 다른 F1KeyEnable.reg 파일만듭니다 .

Windows 레지스트리 편집기 버전 5.00

 [-HKEY_CURRENT_USER \ SOFTWARE \ Classes \ Typelib \ {8cec5860-07a1-11d9-b15e-000d56bfe6ee} \ 1.0 \ 0] 

5. F1 키다시 활성화 하려면 F1KeyEnable.reg 파일에 동일한 절차를 적용하고 PC를 재부팅 하십시오.

방법 4 : HelpPane.exe 이름 바꾸기

F1 키를 누를 때마다 Windows 10 운영 체제는 HelpPane.exe 파일의 실행을 시작하여 시작되는 도움말 서비스에 대한 호출을 트리거합니다. 이 서비스가 트리거되지 않도록이 파일의 액세스를 차단하거나 파일 이름을 바꿀 수 있습니다. 파일 이름을 바꾸려면 다음 단계를 따르십시오.

1. 파일 탐색기를 열고 C : / Windows 로 이동 하십시오 . HelpPane.exe를 찾은 다음 파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택하십시오 .

2. 보안 탭으로 이동하여 하단의 고급 버튼을 클릭하십시오.

3. 소유자 필드 옆에있는 변경 이라고 표시된 단추를 클릭 하십시오.

4. 세 번째 파일에 사용자 이름추가 하고 확인을 클릭하십시오. 속성 창을 닫고 다시 열어서 모든 설정을 저장하십시오.

5. 보안 탭으로 다시 이동하여 편집을 클릭 하십시오.

6. 목록에서 사용자 를 선택하고 모든 권한 에 대해 확인란을 선택하십시오.

6. 적용을 클릭하고 창을 종료하십시오. 이제 HelpPane.exe를 소유하고이를 변경할 수 있습니다.

7. 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 이름 바꾸기를 선택하십시오. 새 이름을 HelpPane_Old.exe 로 설정하고 파일 탐색기를 닫습니다.

실수로 F1 키를 누르거나 바이러스가 Windows 10에서 도움말 얻기 팝업을 방해하려고 시도 할 때 팝업이 표시되지 않습니다. 그러나 HelpPane.exe의 소유권을 얻는 데 문제가 있으면 다음의 도움을받을 수 있습니다 Windows 10에서 모든 권한 또는 소유권 가져 오기 가이드를 참조하십시오.

방법 5 : HelpPane.exe에 대한 액세스 거부

HelpPane.exe의 이름을 바꾸는 것이 어려운 경우 다른 응용 프로그램이나 사용자가 액세스 권한을 거부 할 수 있습니다. 이렇게하면 모든 상황에서 트리거되지 않으며 Windows 10 문제에서 지속적으로 나타나는 도움말 얻기를 제거합니다 .

1. 관리자 권한 명령 프롬프트를 엽니 다. 이렇게하려면 시작 메뉴에서 CMD를 검색 한 다음 검색 결과에서 명령 프롬프트를 마우스 오른쪽 단추로 클릭 하고 관리자 권한으로 실행을 선택 하십시오.

다음 명령을 한 번에 한 줄씩 입력하고 실행 하십시오 .

 @echo off c takeown / f % WinDir % \ HelpPane.exe icacls % WinDir % \ HelpPane.exe / deny Everyone : (X) 

이렇게하면 HelpPane.exe의 모든 사용자에 대한 액세스가 거부되고 다시 트리거되지 않습니다.

참고 사항 : Windows 이동 중 스냅 팝업 비활성화

위의 간단한 방법을 사용하여 Windows 10에서 성가신 도움말 표시 팝업수정할 수 있기를 바랍니다 . 이러한 수정 중 일부는 일시적인 반면 다른 수정은 영구적이며 되돌리려면 변경해야합니다. 어떤 경우 든 F1 키를 비활성화하거나 HelpPane.exe의 이름을 바꾸면 Windows 10의 도움말 도구에 액세스 할 수 없습니다. 어쨌든 많은 도움을 위해 사용할 수없는 가장자리, 우리가 완전히 비활성화하는 것이 좋습니다.

관련 기사