Windows 10에서 프린터 오프라인 상태 수정

Windows 10에서 프린터 오프라인 상태 수정 : 프린터에 문제가있는 경우 일반적으로 프린터를 다시 시작하면 대부분의 문제를 해결할 수 있습니다. 그러나 PC에 완전히 연결된 후에도 프린터가 오프라인 상태이면 간단한 재시작으로이 문제를 해결할 수 없습니다. 사용자는 프린터가 켜져 있고 PC에 연결되어 있고 완전히 작동하더라도 프린터가 오프라인이기 때문에 프린터를 사용할 수 없다고 불평하고 있습니다.

프린터가 작동하지 않거나 인쇄 명령이 응답하지 않는 경우 장치 상태가 오프라인인지 여부를 확인할 수 있습니다. 이를 확인하려면 Windows 키 + R을 누른 다음 control printers를 입력하고 Enter를 누르십시오. 또는 제어판에서 장치 및 프린터로 이동 한 다음 원하는 프린터를 선택하고 리본 아래에 "상태 : 오프라인"과 같은 메시지가 표시됩니다. 이 경우 프린터가 오프라인 상태이며이 문제를 해결할 때까지 프린터가 작동하지 않습니다.

왜 프린터가 오프라인 상태입니까?

이 오류의 특별한 원인은 없지만 오래되거나 호환되지 않는 드라이버, 프린터 스풀러 서비스 충돌, 프린터와 PC의 물리적 또는 하드웨어 연결 문제 등으로 인해 문제가 발생할 수 있습니다. 따라서 시간 낭비없이 아래에 나열된 자습서를 통해 Windows 10에서 프린터 오프라인 상태를 수정하는 방법

Windows 10에서 프린터 오프라인 상태 수정

문제가 발생할 경우를 대비하여 복원 지점을 작성하십시오.

방법 1 : 프린터 연결 확인

무엇을하기 전에 먼저 프린터와 PC 간의 통신이 올바르게 설정되어 있는지 확인해야합니다. USB 케이블 또는 USB 포트에 문제가 있거나 무선으로 연결된 경우 네트워크 연결에 문제가있을 수 있습니다.

1. PC를 종료하고 프린터 전원을 끕니다. 프린터에 연결된 모든 케이블 (전원 케이블 포함)을 제거한 다음 프린터의 전원 버튼을 30 초 동안 길게 누릅니다.

2. 모든 케이블을 다시 연결 한 다음 프린터의 USB 케이블이 PC의 USB 포트에 올바르게 연결되어 있는지 확인하십시오. USB 포트를 전환하여 문제가 해결되는지 확인할 수도 있습니다.

3. PC가 이더넷 포트를 통해 연결된 경우 이더넷 포트가 작동하고 프린터 및 PC에 대한 연결이 올바른지 확인하십시오.

4. 프린터가 무선 네트워크를 통해 PC에 연결된 경우 프린터가 PC 네트워크에 연결되어 있는지 확인하십시오. Windows 10에서 프린터 오프라인 상태가 수정되는지 확인한 다음 계속하지 않으면 확인하십시오.

방법 2 : 프린터 상태 변경

1. Windows 키 + R을 누른 다음 제어 프린터 를 입력하고 Enter를 눌러 장치 및 프린터 를 엽니 다 .

참고 : 제어판> 하드웨어 및 소리> 장치 및 프린터 로 이동하여 제어판 에서 장치 및 프린터를 열 수도 있습니다 .

2. 프린터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 상황에 맞는 메뉴에서 " 기본 프린터로 설정 "을 선택합니다.

3. 다시 프린터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 " 인쇄 내용보기 "를 선택 하십시오 .

4. 프린터 대기열이 표시되고 완료되지 않은 작업 이 있는지 확인한 후 목록에서 제거하십시오.

5. 프린터 대기열 창에서 프린터를 선택하고 "프린터 오프라인 사용" 옵션을 선택 취소하십시오 .

6. 유사하게“ 일시 정지 인쇄 ”옵션의 선택을 해제 하면 모든 것이 제대로 작동하는지 확인하십시오.

방법 3 : 프린터 드라이버 업데이트

1. Windows 키 + R을 누른 다음 " services.msc "를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.

2. Print Spooler 서비스를 찾은 다음 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 중지를 선택하십시오.

3. Windows 키 + R을 다시 누른 다음 printui.exe / s / t2 를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.

4. Printer Server Properties (프린터 서버 속성) 창에서이 문제를 일으키는 프린터를 검색하십시오.

5. 다음으로 프린터를 제거하고 드라이버 제거 확인 메시지가 표시되면 예를 선택하십시오.

6. 이제 services.msc로 이동하여 Print Spooler를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 시작을 선택 하십시오.

7. 다음으로 프린터 제조업체 웹 사이트로 이동하여 웹 사이트에서 최신 프린터 드라이버를 다운로드하여 설치하십시오.

예를 들어, HP 프린터가있는 경우 HP 소프트웨어 및 드라이버 다운로드 페이지를 방문해야합니다. HP 프린터 용 최신 드라이버를 쉽게 다운로드 할 수있는 곳.

8. 여전히 프린터 오프라인 상태 를 수정할 수없는 경우 프린터와 함께 제공된 프린터 소프트웨어를 사용할 수 있습니다. 일반적으로 이러한 유틸리티는 네트워크에서 프린터를 감지하고 프린터가 오프라인으로 표시되는 문제를 해결할 수 있습니다.

예를 들어, HP Print and Scan Doctor를 사용하여 HP 프린터와 관련된 문제를 해결할 수 있습니다.

방법 4 : 프린터 문제 해결사 실행

1. 제어판에 "문제 해결"을 입력 한 다음 검색 결과에서 문제 해결 을 클릭하십시오.

2. 왼쪽 창에서 모두보기를 선택하십시오 .

3. 그런 다음 컴퓨터 문제 해결 목록에서 프린터를 선택하십시오 .

화면의 지시에 따라 프린터 문제 해결사를 실행합니다.

5. PC를 다시 시작하면 Windows 10에서 프린터 오프라인 상태를 수정할 수 있습니다 .

방법 5 : 인쇄 스풀러 서비스 다시 시작

1. Windows 키 + R을 누른 다음 services.msc 를 입력하고 Enter를 누르십시오.

2. 목록에서 Print Spooler 서비스 를 찾아 두 번 클릭하십시오.

시작 유형이 자동 으로 설정되어 있고 서비스가 실행 중인지 확인한 다음 중지를 클릭 한 다음 다시 시작을 클릭 하여 서비스 를 다시 시작하십시오.

4. 적용을 클릭 한 다음 확인을 클릭하십시오.

5. 그런 다음 프린터를 다시 추가하고 Windows 10에서 프린터 오프라인 상태 를 수정할 수 있는지 확인하십시오 .

방법 6 : 두 번째 프린터 추가

참고 :이 방법은 프린터가 네트워크를 통해 USB 케이블 대신 PC에 연결된 경우에만 작동합니다.

1. Windows 키 + I를 눌러 설정을 연 다음 장치 를 클릭하십시오 .

2. 왼쪽 메뉴에서 " Bluetooth 및 기타 장치 "를 클릭하십시오.

3. 오른쪽 창에서“ 장치 및 프린터 ”를 클릭하십시오.

프린터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 상황에 맞는 메뉴에서 프린터 속성 을 선택합니다.

5. Ports (포트) 탭으로 전환 한 다음 " Add Port (포트 추가)… "버튼을 클릭하십시오.

6. Available port types에서“ Standard TCP / IP Port ”를 선택한 다음 New Port 버튼을 클릭하십시오.

7. 표준 TCP / IP 프린터 포트 추가 마법사 에서 다음을 클릭하십시오.

8. 프린터 IP 주소 및 포트 이름 을 입력 한 후 다음을 클릭하십시오 .

참고 : 장치 자체에서 프린터의 IP 주소를 쉽게 찾을 수 있습니다. 또는 프린터와 함께 제공된 설명서에서 이러한 세부 정보를 찾을 수 있습니다.

9. Standard TCP / IP Printer 를 성공적으로 추가했으면 Finish를 클릭하십시오 .

Windows 10 문제에서 프린터 오프라인 상태 를 수정할 수 있는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 프린터 드라이버를 다시 설치해야합니다.

방법 7 : 프린터 드라이버 재설치

1. Windows 키 + R을 누른 다음 제어 프린터를 입력하고 Enter를 눌러 장치 및 프린터 를 엽니 다 .

2. 프린터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 하고 상황에 맞는 메뉴에서“ 장치 제거 ”를 선택 하십시오 .

확인 대화 상자 가 나타나면 예를 클릭 합니다.

4. 장치가 성공적으로 제거되면 프린터 제조업체 웹 사이트에서 최신 드라이버를 다운로드하십시오 .

5. PC를 재부팅하고 시스템이 다시 시작되면 Windows 키 + R을 누른 다음 제어 프린터 를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.

참고 : 프린터가 USB, 이더넷 또는 무선을 통해 PC에 연결되어 있는지 확인하십시오.

6. Device and Printers (장치 및 프린터) 창에서 " Add a printer (프린터 추가) "버튼을 클릭 하십시오 .

7. Windows가 자동으로 프린터를 감지하고 프린터를 선택한 후 다음을 클릭 합니다.

8. 프린터를 기본값으로 설정 하고 완료를 클릭하십시오 .

위의 내용이 도움이되지 않으면이 안내서를 따르십시오. 프린터 설치 오류 수정 0x00000057

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