Windows 체험 지수 동결

Windows Experience Index Freezing 문제 수정 : Windows Experience Index는 시스템 하드웨어를 기반으로 점수를 제공하는 벤치 마크 도구로 특별히 설계되었습니다. 이 점수는 시스템이 다양한 작업을 얼마나 잘 수행하는지 알려주지 만 나중에 Windows 8.1부터 Windows의 최신 버전에서 제거되었습니다. 어쨌든 사용자는 게임을하거나 Windows 체험 지수 유틸리티를 실행할 때 정지 문제가 발생했습니다.

이 문제를 일으키는 것으로 보이는 주된 문제는 DXVA (DirectX Video Acceleration)이며 충돌하여 Windows 체험 지수를 동결시킵니다. 아래에 나열된 문제 해결 가이드의 도움으로 Windows Experience Index Freezing Issue를 수정하는 방법을 살펴 보겠습니다.

Windows 체험 지수 동결 [SOLVED]

문제가 발생할 경우를 대비하여 복원 지점을 작성하십시오.

방법 1 : DXVA (DirectX 비디오 가속) 비활성화

1. 여기에서 DXVA를 다운로드하십시오.

참고 : DXVA를 사용하려면 .NET Framework 및 Microsoft Visual C ++ 2008 런타임이 필요합니다.

2. setup.exe를 실행하여 응용 프로그램을 설치 한 다음 DXVA Checker 를 실행하십시오 .

3. DirectShow / MediaFoundation 디코더 탭으로 전환하고 오른쪽 상단에서 DSF / MFT 뷰어를 클릭하십시오 .

4. 이제 DirectShowMedia Foundation의 두 가지 탭이 있습니다 .

5.이 두 탭에서 빨간색으로 작성된 일부 항목을 찾을 수 있습니다. 이는 해당 항목이 DXVA 가속 됨을 의미 합니다.

6.이 항목들을 하나씩 선택한 다음 DXVA를 오른쪽 아래에서 클릭하고 DXVA2 비활성화 또는 비활성화를 선택하십시오 .

7. PC를 재부팅하여 변경 사항을 저장하고 Windows Experience Index Freezing 문제 를 해결할 수 있는지 확인하십시오 .

방법 2 : 그래픽 드라이버 업데이트

1. Windows 키 + R을 누른 다음 " devmgmt.msc "(따옴표없이)를 입력하고 Enter 키를 눌러 장치 관리자를 엽니 다.

2. 다음으로 디스플레이 어댑터를 확장하고 Nvidia 그래픽 카드를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 활성화를 선택 하십시오.

3.이 작업을 다시 완료하면 그래픽 카드를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고“ 드라이버 소프트웨어 업데이트 ”를 선택하십시오 . "

4.“ 업데이트 된 드라이버 소프트웨어 자동 검색 ”을 선택하고 프로세스를 마치십시오.

5. 위의 단계로 문제를 해결할 수 있다면 계속 진행하십시오.

6.“ Update Driver Software ”를 다시 선택하지만 이번에는“ 내 컴퓨터에서 드라이버 소프트웨어 찾아보기 ”를 선택하십시오 . "

7. 이제 " 컴퓨터의 장치 드라이버 목록에서 선택 하겠습니다 "를 선택하십시오.

8. Nvidia 그래픽 카드 목록에서 호환되는 드라이버를 선택하고 다음을 클릭하십시오.

9. 위 과정을 마치고 PC를 다시 시작하여 변경 사항을 저장하십시오.

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방법 3 : BIOS 업데이트

BIOS 업데이트를 수행하는 것은 중요한 작업이므로 문제가 발생하면 시스템이 심각하게 손상 될 수 있으므로 전문가의 감독이 권장됩니다.

1. 첫 번째 단계는 BIOS 버전을 식별하는 것입니다. 그렇게하려면 Windows 키 + R을 누른 다음 " msinfo32 "(따옴표없이)를 입력하고 Enter 키를 눌러 시스템 정보를 엽니 다.

2. 시스템 정보 창이 열리면 BIOS 버전 / 날짜를 찾은 다음 제조업체 및 BIOS 버전을 기록해 둡니다.

3. 다음으로 제조업체 웹 사이트로 이동하십시오. 예를 들어 Dell의 경우 Dell 웹 사이트로 이동 한 다음 컴퓨터 일련 번호를 입력하거나 자동 감지 옵션을 클릭하십시오.

4. 이제 표시된 드라이버 목록에서 BIOS를 클릭하고 권장 업데이트를 다운로드합니다.

참고 : BIOS를 업데이트하는 동안 컴퓨터를 끄거나 전원에서 분리하지 마십시오. 컴퓨터가 손상 될 수 있습니다. 업데이트하는 동안 컴퓨터가 다시 시작되고 검은 색 화면이 잠깐 나타납니다.

파일이 다운로드되면 Exe 파일을 두 번 클릭하여 실행하십시오.

6. 마지막으로 BIOS를 업데이트했으며이 또한 Windows Update 중지 또는 고정 문제를 해결하십시오.

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그것은 Windows Experience Index Freezing Issue를 성공적으로 해결 한 것이지만이 가이드와 관련하여 여전히 궁금한 점이 있으면 의견 섹션에서 질문하십시오.

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